Política de privacidad

1. Responsable

Patricia González Molinero, con NIF 06581055L y domicilio en Calle de Teresa Perales 5, 28108 Alcobendas, Madrid, España. Contacto para privacidad: info@apartamentosbejar.es.

2. Datos tratados

Podemos tratar los datos de contacto y facturación necesarios para atender la compra y el soporte, así como la información que el cliente introduce en su guía: nombre y dirección del alojamiento, teléfono de contacto, datos de Wi-Fi, horarios, instrucciones, normas y recomendaciones. Si el anfitrión activa el feedback, también conservamos las valoraciones y comentarios que el huésped decida enviar; no solicitamos su nombre ni correo electrónico.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Prestar, mantener y dar soporte al servicio contratado: ejecución del contrato.
• Gestionar cobros, recibos y obligaciones contables: ejecución del contrato y obligación legal.
• Prevenir abusos y proteger el servicio: interés legítimo en la seguridad de ManualQR.
• Responder consultas o solicitudes: consentimiento o medidas precontractuales, según el caso.
• Recoger opiniones voluntarias y detectar información que falta en las guías: consentimiento del usuario que envía la respuesta e interés legítimo en mejorar el servicio.

4. Proveedores

Stripe procesa el pago y sus datos asociados. También utilizamos proveedores tecnológicos de alojamiento e infraestructura estrictamente necesarios para prestar el servicio. Cuando el anfitrión pulsa la función de autocompletar, la dirección facilitada se consulta en los servicios públicos de OpenStreetMap para localizarla y proponer lugares cercanos. Los enlaces de mapas y rutas pueden abrir Google Maps, que tratará la navegación conforme a su propia política. Cada proveedor trata la información conforme a sus condiciones, obligaciones legales y garantías aplicables.

5. Conservación

Conservamos la guía mientras permanezca activa y durante el tiempo razonablemente necesario para prestar soporte, proteger el servicio y atender responsabilidades. Los datos vinculados a pagos y obligaciones fiscales se conservan durante los plazos legalmente exigibles.

6. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a info@apartamentosbejar.es e indicando “Privacidad ManualQR”. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Cookies

ManualQR no instala por iniciativa propia cookies publicitarias. El alojamiento técnico y Stripe pueden utilizar tecnologías imprescindibles para seguridad, funcionamiento y procesamiento del pago conforme a sus propias políticas.